一聽就懂的說明術 | 拾書所

一聽就懂的說明術

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  只要「紙1張」
  根據3個架構,整理3個重點,做出3個動作
  就能施展讓人點頭的魔法

  明明已經拚命解釋了,對方卻還一頭霧水;
  想說的東西很多,卻怎麼也表達不完整?

  本書教你如何KO這些煩惱的絕招!

  接下來要說明的重點各有3個:
  為什麼就是沒辦法好好說明呢?


  理由① 動詞人沒有以「動作」傳達內容
  「動詞」與「動作」兩者並不相同,動詞人會讓對方光是看到或聽到該文句,搞不懂下一步「該怎麼做」

  理由② 過剩人所使用的「數目」太多了
  說者任意增加資訊數目,就算說了,也無法好好傳達;聽者企圖原封不動記憶過多數目的資訊,所以永遠都沒辦法實踐

  理由③ 網羅人想一口氣涵蓋「所有」內容
  視「網羅性」而非「代表性」為優先,才沒辦法好好彙整、傳達訊息

  「一聽就懂的說明」條件為何?

  條件①  數目鎖定在「三個」
  條件②  套用說明的「結構」
  條件③  以「動作」表達

  該怎麼做,才能變成擅長說明呢?

  方法① 以「三個觀點」整理資訊
  能從「三個觀點」檢視資訊,譬如「3C」「時、空、人」「腦、心、身」,就能據此掌握到整體資訊的大致樣貌

  方法② 以「三個結構」歸納論述
  說明時使用具有代表性的架構「WHY、WHAT、HOW」「過去、現在、未來」、「松、竹、梅」,能讓對方產生「懂了!」的感覺

  方法③ 以「三個動作」傳達出去
  最強的三個動作就是比得出來、看得出來、指得出來

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