如何設計一份「好的問卷」?

　　問卷是研究調查中非常重要的部分，一份編寫不佳的問卷無法提供所需資料，更可能誤導研究者得到不正確的資料。因此一份「好的問卷」是極重要的，本書解釋編制問卷時會遇到的難題與誤差，讓研究者能夠得到最佳研究成果！

　　市場問卷調查必備的「最佳解答」指南！

　　許多企業或市場調查公司利用問卷來研究廣告追蹤、品牌定位和顧客滿意度。在編寫問卷時，應該了解什麼可以詢問、如何詢問或如何評估價值！本書告訴您如何在減少最多誤差、以最正確的方向來設計一份問卷，透過問卷正確的規劃和編制來進行市場調查，方能提供企業或是研究者達到最大的效益與成果！

　　涵蓋範圍
　　•撰寫問卷的目標
　　•規劃問卷
　　•問題類型
　　•資料類型
　　•態度和形象衡量
　　•撰寫問題
　　•布置和格式
　　•線上問卷
　　•預試
　　•倫理道德問題
　　•社會期望性偏差
　　•國際調查市場

本書特色

　　•問卷設計「最佳答案」指南！獲得精準數據非難事！
　　•提供研究者編寫任何類型的問卷準則，勾勒出研究目標最精確的藍圖。
　　•內容層次分明，結合理論與經驗實務，讀者好吸收，效率倍增。

　　•適用於學習問卷設計之學生、市場研究實證者、社會研究者、政治及民意調查研究者，以及任何需要編寫一份透過結構式訪談來蒐集資料的研究者。

好評推薦

　　「任何市場行銷的大學生書架上很合適擺放的書籍……對於任何需要快速參考書的嚴謹市場研究人員來說，亦是理想選擇。」──美國《Media Week》

　　「這是一篇寫得很好的文章，既容易理解又內容豐富……透過簡單但實際上卻複雜且嚴謹的問卷設計，為學生提供詳細的指導。」──英國邊山大學(Edge Hill University)市場行銷資深講師 Fiona Syson