《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》
◎現在的工作就這麼做一輩子嗎?有方法能讓你找對志向!
◎主管給我的考績不好,我該憤而離職還是找機會逆轉?
◎上司要我改掉我熟悉的工作模式,他不信任我了嗎?該怎麼辦?
◎我很不喜歡搞人際關係那一套,這樣能帶人當主管嗎?
◎不必因為公司裡的討厭鬼們而辭職,有簡單方法對付。
任職麥肯錫超過30年的資深顧問告訴你,對工作沒了熱情、或只能靠熱情,
從徘徊到篤定,你該這麼做。
作者喬安娜.芭爾許(Joanna Barsh)現為麥肯錫顧問公司榮譽董事,
長期協助企業應付策略、營運、組織各方面的挑戰。為了撰寫本書,
她親自訪談任職《財星》雜誌一千大企業、數百位職場上卓然有成的人。
這些職場的成功者,也曾喪失過熱情、犯過大錯、團隊不肯配合、
甚至遇到辦公室惡棍……他們怎麼在逆境中成功的?
她說:在哪工作,就在哪裡成長。癥結要解開,否則換頭路問題依舊重來。
◎對工作喪失熱情,徘徊也是種選擇
.對工作感到不滿,那就先想自己五年後的模樣
問自己:如果繼續待在原地五年甚至更久,會發生什麼事?
如果你的答案是「什麼都沒學到」,這代表你已錯過一些機會了!
但,離職之前,可能的話先做滿一年(這一年你該做的是……)。
.從徘徊到篤定,這麼做
上班時,你充滿能量的時間占比多少?如果低於30%就該警覺!
如何找到自己的「最佳狀態」、夢想中的職位?
你可以利用六度分隔理論,就會找到能幫助你的貴人。
◎犯下大錯時……
.讓事件落幕的方法,不是辭職
犯錯時最難放下的不是錯誤本身,而是難堪與悔恨的情緒,當下該怎麼辦?
怎麼擺脫陰影?你可以準備一張教訓小抄帶在身上,藉此安慰自己。
然後呢?做好新的工作。這才能把當年的荒唐錯誤,轉變成你日後的英雄事蹟。
◎與辦公室惡棍共事──上班痛苦的根源
.遇到勢利眼又不能得罪的人,怎麼應付?
本書提供三種自保方式教你往後遇到混蛋不打緊,還能得到利用混蛋的智慧,
佛系面對一切職場霸凌!
.難搞的人,你得看出他憑哪一點自負
即使是難搞的人,也有值得欣賞的強項,怎麼努力也要找出來。
再不行,就把這件事塑造成全公司的問題,讓大家一起來面對。
◎目前的工作不再有吸引力,我該轉向還是堅持?
.被喊停、遭冷凍,先找上司尋求內部調動
新鮮感消退時,別再用換工作製造新鮮感,你相信嗎?主管會是你的助力。
怎麼釐清自己的需求、怎麼把上司拉近自己的團隊?本書都有解決辦法。
職場人會面臨的工作困境,本書都有攻略方法,
你還在猶豫著怎麼跳脫現在的工作狀態嗎?
從徘徊到篤定,你該這麼做。
《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》
麥肯錫系列暢銷書NO.1
聯發科、文化大學教育推廣部讀書會參考用書,今周刊專文推薦
‧沒有想法,卻要我報告、發表看法—該如何順理講出好文章?
‧明明提供主管非常完整的資料——卻說我不用大腦、沒重點?
‧「我想到了!」——不知該如何著手的報告,如何寫得能說服人?
‧有攻擊重點、有誘導性的流暢文案——你能想完就寫完嗎?
本書是迄今唯一一本教我們
「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。
作者高杉尚孝是美國華頓商學院管理碩士,
曾任職美孚石油、麥肯錫、JP摩根等頂尖企業,在創業成立事務所之後,
十幾年來協助伊藤忠、日產、富士通、本田技研、野村證券、花王、佳能等
數十家日本知名企業,培育出眾多兼具思考與寫作能力的商務人才。
本書就是要告訴你:麥肯錫的報告為什麼這麼有說服力,怎麼寫的?
◎ 訊息——我未必這麼說,但能使你這麼做
.有暗示作用的文字——這輛機車的排氣量有500cc!
.你沒這麼說,卻能讓人照你意思這麼做——「一般認為此時應該買進」
.刻意省略主詞以驅使大家行動的句子——「車門要關上了……」。
你會這麼運用文字,以達到自己的目的嗎?
◎你的思想,如何以精彩文書表現?──表現思考的技巧,你能運用自如嗎?
「金字塔結構」和「MECE原則」(不遺漏、不重複)等怎麼運用在寫作技術?
作者獨創的「TH法」(高杉尚孝法),讓你一眼就看見問題核心,
同時要教你如何鋪陳出吸引人聆聽的「商用」故事,
建立起俯瞰全局的整體架構。
◎提案與文案的說服技巧──邏輯思考加上心理學技巧,說服人不必口才犀利
問題多半有三大類,如何提案讓客戶願意掏錢?
替代方案該給幾個?提出順序有學問。為什麼訊息的傳達,由上而下效果最好?
書中還備有課題演練,讓你馬上練習,鍛鍊你運用文字的技巧。
例如:
一、下列的空格要填入什麼連接詞呢?
廠商原本預定明年度完成水管鋪設, 近鄰末端水管的農家出現反對
聲浪,交涉沒有進展,完成不到兩成。
二、根據以下的三個訊息,所推導出的「最終結論」,
哪一個合乎邏輯——合情合理不跳躍的結論是?
‧三個訊息為:
「A公司產品的必要原料,價格高漲」
「A公司工廠使用的燃料,價格上升」
「同時期,A公司的員工獲得大幅調薪」
‧合乎邏輯的推論是:
A「A公司未來會大幅調漲價格」
B「未來A公司的利益會大幅減少」
C「未來A公司的股價會下跌」
D「A公司的製造成本會上升」
問題發生時,本來毫無頭緒的你,能瞬間看見核心嗎?
最簡單的「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。
《麥肯錫問題分析與解決技巧》
國泰世華銀行、竹科頎邦科技、金門大學讀者會指定用書
《商業周刊》、《今周刊》專文推薦
《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》在臺暢銷破50,000冊,作者高杉尚孝又一力作。
上次他教你──寫完的同時也想清楚了。
這一次要讓你更厲害──問完問題,答案就出來了。
◎解決問題的能力決定你的待遇,讓麥肯錫的強項成為你的專長。
◎說故事就可以發現問題在哪裡?
◎分類問題、設定課題:疑難雜症迎刃而解。
◎用情境分析:立刻看出哪個解決方案好。如何辦到?
作者高杉尚孝曾在全球管理顧問業龍頭麥肯錫公司,擔任諮詢顧問多年。
他指出,市面上談論「解決問題」的書籍,多半只說明發現問題和設定課題的重要性,
很少具體的分析與解決問題的技巧——「然而,這才是麥肯錫專家們的強項!」。
許多人誤以為只要學會邏輯樹、金字塔結構、MECE,就具備解決問題的能力,
事實上並非如此。麥肯錫的強項是,從「目的」和「時間」這兩個角度來問問題,
他們是這樣處理的。
(你不需要先背誦什麼邏輯原則、金字塔結構、彼此獨立絕無遺漏……。
看完本書,你解決問題的邏輯步驟會自然浮現):
一、發現問題時,先分類,而非究責
問題發生後第一要務不是究責,
而是判斷它是「恢復原狀型」、「防止潛在型」還是「追求理想型」?
.恢復原狀型:業績下降了,怎樣回復?(利用差異分析找出相異之處)
.防止潛在型:電腦硬碟裡儲存了大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
(要「同時備妥」預防策略和因應策略)
.追求理想型:希望明年的營業額可以成長7%,如何實現?
(你得鎖定「可行的」目標)
二、將問題轉化成具體課題:
問題和課題哪裡不一樣?
「問題」是現狀與期望之間的落差,「課題」則是追求答案的提問。
多數人陷在問題裡打轉,沒想過課題是什麼。
你可以利用 S-C-Q-A(Situation, Complication, Question, Answer Analysis)
問題接近法,一邊發現問題,一邊以疑問句找出課題。
例如:電腦硬碟裡儲存大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
可能會發生硬碟損壞的問題,失去重要資料(具體課題)。
也就是說,重要資料消失,是問題背後要解決的課題。
三、找出能解決課題的各種替代方案:
強化員工的電腦技能以防止人為疏失、安裝最新的防毒軟體、
安裝不斷電系統、將硬碟資料備份等,都是替代方案,但千萬不能只有一個。
四、接下來運用情境分析,評價替代方案:
情境分析,就是「說未來的故事」,包括預測型環境分析、複數腳本情境分析。
最常用的分析工具就是3C或5力。
五、選出「最適合」(未必最佳)的解決策略,並採取行動(貫徹執行力)。
像這樣,問完問題,解決的邏輯也自動浮現出來了,厲害吧?
各界推薦
《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》
yes123求職網資深副總經理/洪雪珍
「為你而讀」執行長/蘇書平
《經理人月刊》總編輯/齊立文
知名臉書部落客/職場黑馬學
《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》
世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
作家、深崛萌國文改革教育發起人之一/朱宥勳
「我是文案」版主/黃思齊
《麥肯錫問題分析與解決技巧》
全球華人競爭力基金會董事長/石滋宜
中國生產力中心總經理/張寶誠
M觀點知識頻道創辦人/Miula
「放棄22k,蹦跳新加坡!」版主/艾兒莎
◎現在的工作就這麼做一輩子嗎?有方法能讓你找對志向!
◎主管給我的考績不好,我該憤而離職還是找機會逆轉?
◎上司要我改掉我熟悉的工作模式,他不信任我了嗎?該怎麼辦?
◎我很不喜歡搞人際關係那一套,這樣能帶人當主管嗎?
◎不必因為公司裡的討厭鬼們而辭職,有簡單方法對付。
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作者喬安娜.芭爾許(Joanna Barsh)現為麥肯錫顧問公司榮譽董事,
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這些職場的成功者,也曾喪失過熱情、犯過大錯、團隊不肯配合、
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她說:在哪工作,就在哪裡成長。癥結要解開,否則換頭路問題依舊重來。
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《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》
麥肯錫系列暢銷書NO.1
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‧沒有想法,卻要我報告、發表看法—該如何順理講出好文章?
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‧「我想到了!」——不知該如何著手的報告,如何寫得能說服人?
‧有攻擊重點、有誘導性的流暢文案——你能想完就寫完嗎?
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「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。
作者高杉尚孝是美國華頓商學院管理碩士,
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.你沒這麼說,卻能讓人照你意思這麼做——「一般認為此時應該買進」
.刻意省略主詞以驅使大家行動的句子——「車門要關上了……」。
你會這麼運用文字,以達到自己的目的嗎?
◎你的思想,如何以精彩文書表現?──表現思考的技巧,你能運用自如嗎?
「金字塔結構」和「MECE原則」(不遺漏、不重複)等怎麼運用在寫作技術?
作者獨創的「TH法」(高杉尚孝法),讓你一眼就看見問題核心,
同時要教你如何鋪陳出吸引人聆聽的「商用」故事,
建立起俯瞰全局的整體架構。
◎提案與文案的說服技巧──邏輯思考加上心理學技巧,說服人不必口才犀利
問題多半有三大類,如何提案讓客戶願意掏錢?
替代方案該給幾個?提出順序有學問。為什麼訊息的傳達,由上而下效果最好?
書中還備有課題演練,讓你馬上練習,鍛鍊你運用文字的技巧。
例如:
一、下列的空格要填入什麼連接詞呢?
廠商原本預定明年度完成水管鋪設, 近鄰末端水管的農家出現反對
聲浪,交涉沒有進展,完成不到兩成。
二、根據以下的三個訊息,所推導出的「最終結論」,
哪一個合乎邏輯——合情合理不跳躍的結論是?
‧三個訊息為:
「A公司產品的必要原料,價格高漲」
「A公司工廠使用的燃料,價格上升」
「同時期,A公司的員工獲得大幅調薪」
‧合乎邏輯的推論是:
A「A公司未來會大幅調漲價格」
B「未來A公司的利益會大幅減少」
C「未來A公司的股價會下跌」
D「A公司的製造成本會上升」
問題發生時,本來毫無頭緒的你,能瞬間看見核心嗎?
最簡單的「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。
《麥肯錫問題分析與解決技巧》
國泰世華銀行、竹科頎邦科技、金門大學讀者會指定用書
《商業周刊》、《今周刊》專文推薦
《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》在臺暢銷破50,000冊,作者高杉尚孝又一力作。
上次他教你──寫完的同時也想清楚了。
這一次要讓你更厲害──問完問題,答案就出來了。
◎解決問題的能力決定你的待遇,讓麥肯錫的強項成為你的專長。
◎說故事就可以發現問題在哪裡?
◎分類問題、設定課題:疑難雜症迎刃而解。
◎用情境分析:立刻看出哪個解決方案好。如何辦到?
作者高杉尚孝曾在全球管理顧問業龍頭麥肯錫公司,擔任諮詢顧問多年。
他指出,市面上談論「解決問題」的書籍,多半只說明發現問題和設定課題的重要性,
很少具體的分析與解決問題的技巧——「然而,這才是麥肯錫專家們的強項!」。
許多人誤以為只要學會邏輯樹、金字塔結構、MECE,就具備解決問題的能力,
事實上並非如此。麥肯錫的強項是,從「目的」和「時間」這兩個角度來問問題,
他們是這樣處理的。
(你不需要先背誦什麼邏輯原則、金字塔結構、彼此獨立絕無遺漏……。
看完本書,你解決問題的邏輯步驟會自然浮現):
一、發現問題時,先分類,而非究責
問題發生後第一要務不是究責,
而是判斷它是「恢復原狀型」、「防止潛在型」還是「追求理想型」?
.恢復原狀型:業績下降了,怎樣回復?(利用差異分析找出相異之處)
.防止潛在型:電腦硬碟裡儲存了大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
(要「同時備妥」預防策略和因應策略)
.追求理想型:希望明年的營業額可以成長7%,如何實現?
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例如:電腦硬碟裡儲存大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
可能會發生硬碟損壞的問題,失去重要資料(具體課題)。
也就是說,重要資料消失,是問題背後要解決的課題。
三、找出能解決課題的各種替代方案:
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安裝不斷電系統、將硬碟資料備份等,都是替代方案,但千萬不能只有一個。
四、接下來運用情境分析,評價替代方案:
情境分析,就是「說未來的故事」,包括預測型環境分析、複數腳本情境分析。
最常用的分析工具就是3C或5力。
五、選出「最適合」(未必最佳)的解決策略,並採取行動(貫徹執行力)。
像這樣,問完問題,解決的邏輯也自動浮現出來了,厲害吧?
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《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》
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《經理人月刊》總編輯/齊立文
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世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
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「我是文案」版主/黃思齊
《麥肯錫問題分析與解決技巧》
全球華人競爭力基金會董事長/石滋宜
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M觀點知識頻道創辦人/Miula
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