近年來，醫療糾紛頻傳，造成醫、病雙方感到措手不及與無助，而醫療糾紛若能在發生初始，便透過有效溝通及理解，甚或藉由調解來緩和醫、病的緊張關係，相信醫、病關係會獲得很大的改善。本書各篇透過醫方、病方及醫事機構三方角度，剖析論述醫療糾紛的問題與對策，透過對各個角色的關懷探討實務的決策方針。另，進一步加入各國實例探討，借鏡與觀摩，期能對醫事糾紛處理及醫病關係和諧創造「共好」的契機。
