電子商務型態近年已轉變為社群商務,線上進行的商務活動不僅止於買賣交易,更增加人際交流與協同合作等資訊探索與互動性活動,這些活動對企業界、學術界,甚至仍在開發中國家的影響力不可小覷。因此,本版在不改變章節數量與標題的前提下,新增社群商務的內容,並且盡可能完整地介紹此商務活動的細節與案例成果。
以管理為導向
本書從科技和管理兩個主要觀點來探討,著重呈現的多數內容都與電子商務應用和實施相關。另外,也在每章末後提供了管理議題供讀者參考。
以實際生活為導向
本書囊括許多來自於世界各地的大型公司、小型企業、政府和非營利性機構的生動範例,使各章節欲闡述的概念更生動。
紮實的理論背景
書中介紹電子商務的核心理論基礎,從消費者行為到行銷和競爭理論,並提供廣泛的參考資料,以補充理論的說明。
最尖端的主題
本書從理論以及應用的角度來介紹,物聯網、擴增實境、無人機、機器人科技、供應鏈系統、協同商務、行動商務和電子商務安全等主題。
整合系統
本書強調的是支援企業和供應鏈管理的系統。同時也強調組織內部和組織之間的系統,以及全球電子商務和網路應用中近期的創新。