探索消費者的行為動機
設計不只是色彩與形狀的創作,建立一個機制讓商品與服務的使用者感興趣且願意採取行動,也是一種設計。本書以簡單易懂的方式解釋消費者心理和行為,並搭配豐富的圖解,探索影響人們做出選擇,採取決策的背後的緣由,是參與服務規劃和設計的人以及設計師的必讀之作。
融合百家精粹,解鎖行銷密碼
本書根據行為機濟學、社會心理學、設計等各方面的理論,將趨勢分為八大類。解釋了為何人們會受到偏見的影響,以及如何利用這些偏見。
本書從行為經濟學的角度,探討提供商品、服務的企業與使用者之間的關係。具體的特色如下:
・從整體結構了解運作機制,而非學習單一理論
・大量圖示,讓理論一看就懂
・融入社會心理學與設計等觀點
・說明如何運用至商品與服務中
・讀者閱讀時能與實務連結,讓學習更有趣