大家應該都會有過這樣的體驗：人與人之間為什麼會有誤會？為什麼會重複走上相同的失敗之路？為什麼那個人明明看起來很眼熟，可自己卻想不起他的名字？這一連串問題的答案只有一個：你無法掌握的心靈世界，潛意識支配著你的一舉一動。你的行動未必出於自己的本意，有時不知不覺就受到潛意識的影響，甚至連你的人生也都受潛意識所左右。
以同樣的方法做同一件事，有人失敗也有人成功。讓人感覺值得信賴，天生贏家的人不少，給人感覺「朽木不可雕也」的，也大有人在哩！
有這樣一則故事：
甲、乙兩家製造鞋子的公司，同時派遣了一位業務員到非洲去考察業務。兩個人都看到了那麼多的非洲人都打赤腳，根本就不穿鞋子。
甲公司的業務員給公司回電如下：
「毫無希望，此地無人穿鞋。」
乙公司業務員的回電則恰好相反：
「此地每個人都需要鞋子穿，大有可為！」
現實社會中，乙公司的業務員必然是成功者。做同一件事，相信自己一定會成功的人，和抱持相反念頭的人，所得到的結果必然不同。
因為「潛意識能使深信不移的事情獲得實現」―—人的潛在意識，我們稱之為「心理黑盒子」―—是如此高深莫測，且令人驚嘆它的執行力。
因此，你不是由手腳上下左右的運作來行動，你是由不可思議的潛意識在指揮你的想法以及行動。換言之，就是心理的力量在支配你的行動！
失敗者和成功者之間的差異，往往受潛意識所左右，從相反的角度來說，這也正是能否理解心理機制的關鍵所在。
簡而言之：「是否了解人心的流向，妥善運用？」所謂「人心的流向」就是我們的心理運作。它的順暢與否，常常在我們的日常生中，產生出乎意料的影響……
例如：在眾人面前怯場；對自己缺乏信心，生活態度消極；或是人際關係不佳等。尤其是我們未意識到―—隱藏於心靈深處的種種欲求，正牢牢地限制著我們的行動。
本書試著用種種不同的論點，以淺顯的文字，說明這樣的心理狀態。由探討自我內心深處的第一章開始，一直敘述到「男女的心理差異以及男女的身體語言」，還有「如何將心理學在人際關係中活用」等等，十分豐富，是一部小而美、寓教於樂的心理學入門書。
此外，書中亦編列了檢查表，藉由這些出發點不同的測驗，希望能增進你對心理和人際關係的認識與了解。測驗所得結果即使不好也無須在意。只有真正明白自己的弱點，並加以克服、轉化為優點的人，才能充分掌握、運用自我的發展潛力。相信本書必能幫助你找出達成此一目的的方法。