「別人都不會這樣，為什麼偏偏只有你會這樣？」
　　「反正我就是個失敗者，沒什麼好說的！」
　　「沒辦法！還不都是你惹我生氣！」

　　面對情緒性偏見、負面想法、貼標籤……導致對話陷入僵局，
　　讓自己的好意被誤解，或是對方的回應讓自己感到受傷，該怎麼辦？

　　如何調整這些不健康、扭曲的對話方式呢？
　　就從覺察內心存有哪些念頭開始。
　　學習比逃避、爭吵、屈服等更好的對話方式，
　　你將會明白──
　　有些人對話練習久了性格會改變，
　　性格改變後言談舉止也跟著改變，
　　讓愛與尊重成為對話的內涵，進而取代批評與暴力，
　　一點一滴，慢慢地，練習。
　　最終，活出截然不同於以往的人生。

　　念頭會決定情緒與行為，對話會決定一段關係的品質。
　　練習暫停、深呼吸、選擇自己的言行吧！

　　一個人的情緒和行為，是根據擁有什麼樣的念頭而改變，而這樣的結果，自然也會使對話方式變得不一樣。

　　▌念頭對情緒的影響
　　「我不是個好父母」→感到內疚、不安。
　　「我是個沒用的人」→感到無力、鬱悶。

　　▌念頭對行為的影響
　　‧使人憤怒動粗
　　「這人看不起我。」→去找別人逞兇鬥狠，或者找當事人理論。

　　‧使人逃避
　　「這次考試一定不會通過。」→睡過頭不去應考，或者乾脆放棄不讀。

　　‧使人什麼事都做不成
　　「連個簡報都講不好，我真沒用。」→腦子一片空白，無法採取任何行動。

　　這樣的念頭朝向對方時，會變成攻擊，
　　朝向自己時，則可能變成莫大的痛苦或悲劇。

　　為了練習健康的對話，需要的不是停止負面思考，
　　也不是努力正面思考，重要的是練習「察覺內心自動浮現的念頭」。
　　能夠對自身情緒觀察入微的人，也會懂得用健康方式管控情緒，
　　在人際互動中善於表達自身立場，更容易建立滿意的人際關係。

　　同理，是在對方的內心停留。
　　傾聽，是理解他人的最佳方法之一。

　　●當對方拒絕我的請求時，我該如何接受？
　　●當我拒絕對方的請求時，我該如何表達？
　　●如何用和平的方式調解爭執中的人？
　　●如何分享認可彼此、真心感謝的那份心意？

　　本書為韓國最受歡迎的心理諮商師、《為什麼愈溝通愈受傷》作者朴宰蓮的最新力作。她以溫暖且貼近人心的筆觸，告訴讀者是什麼原因造成溝通困難，導致人際關係發生問題。並教你如何擺脫情緒和偏見，說出真正想說的話，同時還能傾聽他人的想法，誠心地表達感謝與歉意。

　　【本書獻給】
　　．為自己沒能好好回應對方而心裡有疙瘩的人
　　．因為自尊心而說不出抱歉、感謝話語的人
　　．認為自己沒能拿捏好該說的話而吃虧的人

本書特色

　　1.溫馨可愛的插圖貫穿全文，以「大象」代表好好傾聽與對話的角色，療癒感滿分。
　　2.協助讀者坦誠內心，覺察14種負面想法，從閱讀得到撫慰並獲得勇氣。
　　3.循序漸近教你辨別情緒與需求，從對話中改善與他人關係。

溫暖推薦

　　臨床心理師／洪仲清
　　諮商心理師、IG發瘋心理師／鄧善庭
　　圖文創作者／有隻兔子