本書講授了績效管理的問題。所謂績效管理，就是指識別、衡量以及開發個人和團隊績效，並且使這些績效與組織的戰略目標保持一致的持續性過程。
‧績效管理體系是將人的聰明才智和動機轉化為組織的戰略優勢的重要工具。
‧將績效管理作為與組織中的所有部門緊密相關的一個有機組成部分，而不是僅僅將其作為人力資源管理職能的一個領域來加以討論。
‧列舉了大量在各種不同類型的組織中實施績效管理的例子，包括上市公司、私營企業、政府機構、國內組織以及全球組織。
‧提供了30多個綜合性的案例，以說明在各種不同組織和行業中設計和實施績效管理體系時可能遇到的各個方面的問題。
‧運用審計學、認知心理學、溝通、教育學、工效學、人力資源管理、工業和組織心理學、信息系統、國際貿易、管理學、市場營銷、組織行為學、公共管理學、社會心理學、社會學以及戰略管理等多學科的信息來源。
‧績效管理體系是將人的聰明才智和動機轉化為組織的戰略優勢的重要工具。
‧將績效管理作為與組織中的所有部門緊密相關的一個有機組成部分，而不是僅僅將其作為人力資源管理職能的一個領域來加以討論。
‧列舉了大量在各種不同類型的組織中實施績效管理的例子，包括上市公司、私營企業、政府機構、國內組織以及全球組織。
‧提供了30多個綜合性的案例，以說明在各種不同組織和行業中設計和實施績效管理體系時可能遇到的各個方面的問題。
‧運用審計學、認知心理學、溝通、教育學、工效學、人力資源管理、工業和組織心理學、信息系統、國際貿易、管理學、市場營銷、組織行為學、公共管理學、社會心理學、社會學以及戰略管理等多學科的信息來源。