本書結合作者多年來對質量功能配置（QFD）的理論研究成果和實踐經驗，系統地闡述了QFD的基本理論、方法、關鍵技術、軟件工具與應用案例，主要內容包括質量功能配置的基本方法概述、用戶需求的獲取與綜合、質量屋的建立與分解過程、模糊質量功能配置、智能支持的質量功能配置技術、質量功能配置優化技術、質量功能配置商品化軟件系統、質量功能配置原型系統以及質量功能配置在不同領域的應用案例等。
本書可供高等院校機電類、工業工程、管理工程等專業高年級學生及研究生學習和參考，亦可供企事業單位工程技術人員、質量管理人員、研究人員參閱。
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