本書是由劉淑霞編著的《細節決定成敗》。《細節決定成敗》告訴我們︰ 任何大事，都是由一個個細節組成的。
任何管理過程，都是由具體的事、簡單的事、瑣碎的事、單調的事構成的。做好管理工作，也就是做好這些或大或小，甚至雞毛蒜皮、無足輕重的事情。
任何管理過程，都是由各級部門、各色人等協作完成的。做好管理工作，就是要協調每一個部門的工作，關注每一個員工的狀態，絕不忽視任何一塊，任何一點，使之都能發揮出應有的效能。
關注細節，是一種精神。概括地說，就是精益求精的精神。只有關注細節，才能創造完美，並因而走向成功。
任何管理過程，都是由具體的事、簡單的事、瑣碎的事、單調的事構成的。做好管理工作，也就是做好這些或大或小，甚至雞毛蒜皮、無足輕重的事情。
任何管理過程，都是由各級部門、各色人等協作完成的。做好管理工作，就是要協調每一個部門的工作，關注每一個員工的狀態，絕不忽視任何一塊，任何一點，使之都能發揮出應有的效能。
關注細節，是一種精神。概括地說，就是精益求精的精神。只有關注細節，才能創造完美，並因而走向成功。