分為兩個部分。第一部分「設計戰略的制定」，主要講如何組建創意實施團隊，並列出可行計划，這是獲得成功設計的基礎。我們將引出三個關於設計策略的主要問題，請你思考並回答，在此過程中，我們會指導你使用心理美學的方法論來制定計划方案。第二部分「設計戰略的實施與消費者體驗」，顧名思義，主要是關於計划方案的實施，並在實施過程中考慮消費者的情感因素。在這部分中，我們將討論如何將直覺和策略轉變為具體的產品設計，並向你介紹幾個立竿見影的成功案例，包括如何把設計融入現實的零售行業及電子商務領域，如何將引起共鳴的價值觀傳遞到消費者心里。
我們會引出一些關於市場、客戶和機會的基本策略問題，但將從消費者，而不是企業的角度為你解答這些問題。認識到直覺並不一定能帶來預想的結果，我們通過對消費者反應的分析，讓你清楚地理解這種決策邏輯。
迪帕·普拉哈拉德（Deepa prahalad），密歇根大學政治學與經濟學專業學士，達特茅斯塔克商學院工商管理碩士，對新興市場和創新很感興趣。畢業后在聯合國采購部門研究如何提高工作效率，后來在新加坡嘉吉公司做商品交易員。迪帕還是一名管理咨詢師，主要擅長領域包括用戶體驗、科技應用與企業戰略。她與RKS公司合作完成了本書，提出設計過程的七個主要步驟。
我們會引出一些關於市場、客戶和機會的基本策略問題，但將從消費者，而不是企業的角度為你解答這些問題。認識到直覺並不一定能帶來預想的結果，我們通過對消費者反應的分析，讓你清楚地理解這種決策邏輯。
迪帕·普拉哈拉德（Deepa prahalad），密歇根大學政治學與經濟學專業學士，達特茅斯塔克商學院工商管理碩士，對新興市場和創新很感興趣。畢業后在聯合國采購部門研究如何提高工作效率，后來在新加坡嘉吉公司做商品交易員。迪帕還是一名管理咨詢師，主要擅長領域包括用戶體驗、科技應用與企業戰略。她與RKS公司合作完成了本書，提出設計過程的七個主要步驟。