客房預訂、接待處、問訊處、門童、收銀處、處理投訴、商務中心、引客進房、介紹設備與服務等。
《國家中等職業教育改革發展示范學校特色教材:飯店情景英語(高星級飯店運營與管理專業)》是國家中等職業教育改革發展示范學校特色教材·高星級飯店運營與管理專業系列叢書中的一本。
《國家中等職業教育改革發展示范學校特色教材:飯店情景英語(高星級飯店運營與管理專業)》關鍵詞：飯店、英語、口語、中等專業學校、教材。
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