理查德．哈克曼教授作為團隊領域的研究者和咨詢者，利用多年來的豐富經驗，在《群體智慧》中向我們展示了如何創造有利的環境來提高團隊合作的績效。
哈克曼教授提出了任何一個團隊想要成功都必須具備的六個條件：創建一個定義良好、穩定且相互依賴的團隊；為其配置合適的成員；設定一個有吸引力的目標；建立清晰的規范；營造一個支持性的組織環境；在恰當的時機為團隊提供指導。
雖然書中內容是以情報、國防、危機管理及執法機關等專業人員為例，但其中的經驗適用於任何組織。
哈克曼教授提出了任何一個團隊想要成功都必須具備的六個條件：創建一個定義良好、穩定且相互依賴的團隊；為其配置合適的成員；設定一個有吸引力的目標；建立清晰的規范；營造一個支持性的組織環境；在恰當的時機為團隊提供指導。
雖然書中內容是以情報、國防、危機管理及執法機關等專業人員為例，但其中的經驗適用於任何組織。