作者徐憲江從寫作能力、撥打電話、會議程序、時間管理、文檔管理、資訊收集、辦公環境打造、內部協調、接待應酬、宴請饋贈、出差行程安排、自我情商提升、個人形象、突發事件處理14個方面入手，對現代秘書工作過程中經常出現的問題進行了指正，並給出了專業的工作方法，使廣大讀者在閱讀的過程中，可以找到切實的解決問題方法。
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