從客戶定位、社交、數據庫構建、支付、社群、影視、二維碼和物聯網等角度來闡釋企業面臨的營銷變局及應對策略。書中圍繞互聯網和大數據對營銷的顛覆和重構，向企業展示出未來營銷的方向和手段。企業只有抓住機遇，努力利用好大數據這一營銷利器，抓住互聯網+ 的時代機遇，才能在未來的發展中先人一步，實現精准營銷的夢想。
《觸心：DT時代的大數據精准營銷》案例詳實，內容豐富，方法、策略指導性非常強，加上圖文並茂的風格，可以幫助企業營銷者正確認識時代變局，學習精准營銷方法。其中案例和方法既有落地、實操的內容，又有高屋建瓴的思維引導，對企業一線營銷人員和營銷管理人員都有很多借鑒意義。
付崢嶸，筆名魏瓊、柏從新、崢嶸等，百度營銷大學學員，某營銷機構知名咨詢專家，大數據與精准營銷實戰專家，洞悉市場營銷規律，幫助多家企業在營銷方面取得了不俗成績。 以「柏從新」為筆名翻譯《駕馭：沃頓商學院非常受歡迎的領導課》，參與策划出版多本書籍，有《北大金融課：一本書讀懂熱門財經常識》、《移動營銷新解密：移動互聯時代的營銷變革》等。
Part1 互聯網+時代，營銷將何去何從/1
1.1 DT時代來臨，營銷更應擁抱互聯網/2
1.2 大數據洞察客戶內心，營銷精准化/6
1.3 移動互聯網搶奪流量入口，營銷無線化/10
1.4 社交媒體深入客戶內心，營銷社交化/14
1.5 市場逐步細分，營銷個性化/18
1.6 網絡支付普及，營銷整合化/21
Part2 定位客戶，客戶心在哪兒營銷就在哪兒/26
2.1 尋找目標，用數據發掘客戶潛在需求/27
2.2 客戶的心在哪兒，營銷就去哪兒/31
2.3 重啟老客戶，實現再營銷/35
2.4 如何利用互聯網發現客戶消費價值觀/39
Part3 尋找消費半徑，基於LBS智能推送/43
3.1 LBS定位：如何搶占移動互聯網時代的精准營銷風口/44
3.2 地圖軟件：如何定點位置，將生活、服務一網打盡/48
3.3 社交軟件：如何重新構建客戶關系，尋求消費需求/53
3.4 企業APP：如何積累潛在客戶，離客戶更近一步/57
3.5 LBS簽到營銷：如何抓住客戶眼球，在互動中巧妙營銷/62
Part4 搶占社交紅利，在互動中精准營銷/67
4.1 用好社交大數據：成為客戶的朋友，精准決策/68
4.2 解疑答惑：熱心幫忙，讓客戶產生依賴感/73
4.3 線上與線下：加深互動，全方位營銷/78
4.4 追蹤和反饋：引導客戶，精准推送/82
4.5 正確溝通：以激發正面反應的溝通精准傳遞信息/87
Part5 構建企業大數據庫，全方位分析客戶/91
5.1 分析與輸出：如何打造可視化數據報表，塑造立體客戶/92
5.2 反饋與優化：與時俱進優化數據，實時反饋信息/96
5.3 細分與個性化：如何精細化運營數據庫，細分客戶/100
5.4 借力數據平台：善於使用BAT數據產品/104
Part6 擁抱支付戰爭，把握營銷絕佳機會/109
6.1 移動支付：沖進錢包中的支付與營銷戰爭/110
6.2 近場支付：方便支付的同時獲得機遇/116
6.3 信用消費：先消費后支付，積累客戶信用數據/120
6.4 理財消費：理財消費數據豐富客戶形象，精准定位/125
6.5 卡券積分消費：如何關聯消費，讓客戶不離不棄/130
6.6 眾籌：精准定位客戶，精准營銷的絕佳機會/136
Part7 社群經濟，引爆客戶興趣點/141
7.1 社群經濟：移動互聯網時代的商業新動力/142
7.2 情懷產品：有情懷才有客戶聚集，以興趣構建社群/147
7.3 內容為王：以內容吸引流量，以社群沉淀流量/151
7.4 專注與極致：變現流量與客戶，引爆傳播/156
7.5 市場即對話：懂社交，懂客戶，更懂數據/160
Part8 娛樂營銷，在廣告中插播電影/165
8.1 低頭族營銷：治不好的手機病，絕佳的營銷機遇/166
8.2 微視頻營銷：碎片化時間，營銷最有效/171
8.3 微電影營銷：企業內容植入的最佳方式/176
8.4 游戲營銷：將游戲植入SNS的真實人際關系鏈/180
Part9 二維碼連接世界，物聯網讓營銷更智能/185
9.1 如何用掃一掃讓營銷信息全知道/186
9.2 如何以二維碼與物聯網打造未來營銷新局面/191
9.3 車聯網+地圖，生活更加智能/196
9.4 二維碼+NFC，客戶數據全掌握/201
Part10 大數據與精准營銷的未來/206
10.1 萬物皆可數據化，營銷更精准/207
10.2 數據智能化，營銷智能化/212
10.3 移動互聯網時代的營銷，以人為本/217
10.4 大數據產品+智能產品，營銷的明天/221
《觸心：DT時代的大數據精准營銷》案例詳實，內容豐富，方法、策略指導性非常強，加上圖文並茂的風格，可以幫助企業營銷者正確認識時代變局，學習精准營銷方法。其中案例和方法既有落地、實操的內容，又有高屋建瓴的思維引導，對企業一線營銷人員和營銷管理人員都有很多借鑒意義。
付崢嶸，筆名魏瓊、柏從新、崢嶸等，百度營銷大學學員，某營銷機構知名咨詢專家，大數據與精准營銷實戰專家，洞悉市場營銷規律，幫助多家企業在營銷方面取得了不俗成績。 以「柏從新」為筆名翻譯《駕馭：沃頓商學院非常受歡迎的領導課》，參與策划出版多本書籍，有《北大金融課：一本書讀懂熱門財經常識》、《移動營銷新解密：移動互聯時代的營銷變革》等。
Part1 互聯網+時代，營銷將何去何從/1
1.1 DT時代來臨，營銷更應擁抱互聯網/2
1.2 大數據洞察客戶內心，營銷精准化/6
1.3 移動互聯網搶奪流量入口，營銷無線化/10
1.4 社交媒體深入客戶內心，營銷社交化/14
1.5 市場逐步細分，營銷個性化/18
1.6 網絡支付普及，營銷整合化/21
Part2 定位客戶，客戶心在哪兒營銷就在哪兒/26
2.1 尋找目標，用數據發掘客戶潛在需求/27
2.2 客戶的心在哪兒，營銷就去哪兒/31
2.3 重啟老客戶，實現再營銷/35
2.4 如何利用互聯網發現客戶消費價值觀/39
Part3 尋找消費半徑，基於LBS智能推送/43
3.1 LBS定位：如何搶占移動互聯網時代的精准營銷風口/44
3.2 地圖軟件：如何定點位置，將生活、服務一網打盡/48
3.3 社交軟件：如何重新構建客戶關系，尋求消費需求/53
3.4 企業APP：如何積累潛在客戶，離客戶更近一步/57
3.5 LBS簽到營銷：如何抓住客戶眼球，在互動中巧妙營銷/62
Part4 搶占社交紅利，在互動中精准營銷/67
4.1 用好社交大數據：成為客戶的朋友，精准決策/68
4.2 解疑答惑：熱心幫忙，讓客戶產生依賴感/73
4.3 線上與線下：加深互動，全方位營銷/78
4.4 追蹤和反饋：引導客戶，精准推送/82
4.5 正確溝通：以激發正面反應的溝通精准傳遞信息/87
Part5 構建企業大數據庫，全方位分析客戶/91
5.1 分析與輸出：如何打造可視化數據報表，塑造立體客戶/92
5.2 反饋與優化：與時俱進優化數據，實時反饋信息/96
5.3 細分與個性化：如何精細化運營數據庫，細分客戶/100
5.4 借力數據平台：善於使用BAT數據產品/104
Part6 擁抱支付戰爭，把握營銷絕佳機會/109
6.1 移動支付：沖進錢包中的支付與營銷戰爭/110
6.2 近場支付：方便支付的同時獲得機遇/116
6.3 信用消費：先消費后支付，積累客戶信用數據/120
6.4 理財消費：理財消費數據豐富客戶形象，精准定位/125
6.5 卡券積分消費：如何關聯消費，讓客戶不離不棄/130
6.6 眾籌：精准定位客戶，精准營銷的絕佳機會/136
Part7 社群經濟，引爆客戶興趣點/141
7.1 社群經濟：移動互聯網時代的商業新動力/142
7.2 情懷產品：有情懷才有客戶聚集，以興趣構建社群/147
7.3 內容為王：以內容吸引流量，以社群沉淀流量/151
7.4 專注與極致：變現流量與客戶，引爆傳播/156
7.5 市場即對話：懂社交，懂客戶，更懂數據/160
Part8 娛樂營銷，在廣告中插播電影/165
8.1 低頭族營銷：治不好的手機病，絕佳的營銷機遇/166
8.2 微視頻營銷：碎片化時間，營銷最有效/171
8.3 微電影營銷：企業內容植入的最佳方式/176
8.4 游戲營銷：將游戲植入SNS的真實人際關系鏈/180
Part9 二維碼連接世界，物聯網讓營銷更智能/185
9.1 如何用掃一掃讓營銷信息全知道/186
9.2 如何以二維碼與物聯網打造未來營銷新局面/191
9.3 車聯網+地圖，生活更加智能/196
9.4 二維碼+NFC，客戶數據全掌握/201
Part10 大數據與精准營銷的未來/206
10.1 萬物皆可數據化，營銷更精准/207
10.2 數據智能化，營銷智能化/212
10.3 移動互聯網時代的營銷，以人為本/217
10.4 大數據產品+智能產品，營銷的明天/221