現在不做電子商務，未來無商可務！電子商務已經成為當今時代的標志，在網上開店更成為一種時尚。但是，網上開店不能僅憑三分鍾熱度，它需要有足夠的耐心和毅力，更需要智慧，並掌握實用的運營技巧。

潘興華、付敬元、崔慧勇編著的《電商實操瘋狂講義(淘寶天貓阿里巴巴開店+運營+推廣+數據分析+客服培訓)》以網上店鋪運營實操為重點，圖文並茂，以直觀的操作步驟，全面系統地講解了開店的流程、網店站內站外推廣營銷技巧、網店數據化分析與運營、網店運營方案的制定、網店客服培訓以及阿里巴巴運營等內容，旨在讓讀者掌握前沿、流行的網店運營理念和技巧，不斷提高產品銷售量，提升店鋪運營能力，實現店鋪經營良性運轉。

潘興華，普德國際有限公司全球網絡營銷運營總監，深圳市普爾頓科技有限公司電子商務運營部高級顧問，深圳市啟航天下電子商務有限公司CEO，啟航天下電商訓練營電子商務實戰教學總監，從2005年開始專注於企業國內外網站推廣、阿里巴巴誠信通、阿里巴巴國際站、天貓商城、Amazon、eBay、環球資源網等平台的網店運營與網絡營銷策划推廣工作，擁有10年的網絡營銷策划推廣與電子商務運營經驗，主要研究方向為網絡營銷、市場營銷與公司戰略策划等。

付敬元，經營一家服裝工作室，主要從事：淘寶c店、天貓、京東、美麗說、蘑菇街、楚楚街等獨立品牌銷售，以及各大平台的第三方托管工作。

崔慧勇，互聯網與移動電商領域研究員，多年來始終熱衷於互聯網經濟和互聯網思維的研究與實踐，曾擔任多家電商企業的網絡營銷顧問，提供網絡和移動營銷領域的策划、咨詢和培訓服務，並著有多部熱銷作品。