本教材主要介紹數據分析的基礎知識和實操過程。全書共7章，首先從數據分析概述入手，介紹數據分析的基礎知識、數據分析的流程、常用的數據分析方法及數據分析的道德與職業原則；然後以八爪魚採集器和Excel為例，從商務數據採集概述及初級應用、數據採集應用及採集實例、數據清洗與整理、數據視覺化、數據分析報告的撰寫等數據分析的流程切入，結合具體的案例進行詳細講解；後為數據分析案例實踐，主要介紹旅遊產品的遊記分析、電商數據的競品分析兩個真實的案例，教會讀者活學活用。本教材配套有PPT課件、參考答案、教學大綱、電子教案等資源，用書教師可在人郵教育社區免費下載。本教材可以作為數據科學、電子商務、統計學等相關專業的教材，也可以作為數據分析初學者的自學用書，還可以作為需要進行數據分析的職場人士的參考用書。
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