卓越服務：使客戶服務從平庸到卓越的7個簡單方法

• 作者： （美）史蒂夫·科延
• 譯者： 王玉婷
• 出版社： 機械工業出版社
• 出版日期： 2023-02-01
• ISBN碼： 9787111720232
• 編號： CN11858841