單純賣產品的時代已經結束了！
用心理技巧拿訂單，顧客不開口，你也會明白；顧客不答應，你也會有辦法！
掌握了消費心理學，就掌握了與顧客交流和達成交易的鑰匙！

如何賣出產品？
絕對不是一味逢迎拍馬、獻媚討好，
那結果只會是好人卡一張！
你必須了解「客戶想什麼」、「客戶要什麼」！

◎消費心理學，很重要嗎？
行銷是一場心理博弈。對於很多消費者而言，價格並不是問題，他們更在乎自己的心理帳。利用消費者的心理弱點和變化，使用一定的行銷技巧，設計獨特的行銷方案，很快就能促使消費者由消費動機向消費行為轉化。

◎顧客並非銅牆鐵壁，試著抓住「心理弱點」
顧客是非理性的。交易可以利用消費者的心理弱點，如免費體驗、跟風購買、反向心理等，去促成顧客的購買行為。很多顧客原來沒有購買欲望，但透過一定的行銷方案設計，完全可以實現由潛在顧客向實質顧客的轉變。

◎商業中的「飢餓行銷」，物以稀為貴
消費者都有一種「飢餓心理」，在心理上對消費需求有一種強烈的期許。如果需求沒有得到滿足，心理就會發生失衡，會進一步刺激消費欲望。
「飢餓行銷」是根據消費者的「飢餓心理」發明的，它是一種商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求「假象」，以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的行銷策略。

◎巧妙運用色彩、聲音等要素，引起消費欲望
所謂感官行銷，是指企業經營者在市場行銷中，利用人體感官的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺，開展以「色」悅人、以「聲」動人、以「味」誘人的銷售，其訴求目標是創造體驗的感覺，有效調動購買欲望。