純聲音內容,27分鐘/有很多做生意的人,經常會碰到一種令人困擾的情況,那就是客人雖然變多了,卻反而沒有以前賺錢。知名的日本中小企業診斷師村松達夫認為,這是因為客人一多就必須增加人手、擴大店面和倉庫,營業額雖然提高了,支出卻也跟著增加,所以最後算下來,客人多並不表示賺得多。村松建議有這些困擾的生意人,可以學習「高消費力顧客行銷法」,利用十五種技巧,把每位顧客的平均購買金額提高,從擁有高消費力的客群身上,賺到更多的錢。