跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的訊息和信任。 《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克貝克特爾多年溝通力培訓課程，貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。 貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話： 1.要有自信，至少顯得有自信； 2.事先做好準備，平時多留意收集訊息； 3.千方百計讓自己變得有趣； 4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣； 5.也是最重要的一點，永遠從他人的思維角度出發，真正把對方放在你心上。
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