本書根據人才培養目標和企業推銷員的標準及要求，以項目為導向、職業能力為核心，將推銷工作流程分為8個學習情境，共25個工作任務，詳細介紹了推銷的各種技術和技巧。教材內容既全面涵蓋了現代推銷的基本理論，又形成了一個完整的推銷工作過程。書中的每一個學習情境中皆配有教學導入案例，每一個工作任務下都設有教學思考案例，每一個知識點都輔以寓意相關的小案例，內容實用，可讀性強。

在市場經濟條件下，企業是市場的主體。從國內外的實踐來看，企業的成功與失敗無一不與推銷工作有關。系統地開展推銷工作已成為各類企業市場化經營的重要組成部分，這就需要一大批擁有先進推銷理念、掌握靈活多變推銷實戰技能的推銷人員。可以說，推銷既是企業發展的助推器，也是個人走向成功的法寶。推銷活動的複雜與艱辛，再加上生活中人們對推銷工作的誤解與偏見，使很多人對推銷工作望而卻步，導致高素質的推銷人才奇缺。因此，需要加大對推銷人才的培養。廣大推銷人員也迫切需要掌握系統、科學、實用的推銷技巧，以便全面提升自己的推銷能力和推銷業績。

推銷技巧是從事推銷工作的人必須掌握的基本技能。本書結合時代發展對推銷技術的要求，編寫成一本適合教學需要、反映科技發展和時代特徵的教材。本版以學生為主體，更注重對學生學習能力和實踐能力的培養，在教材的形式和內容組織方面也作了一些更新，補充了業務技能自測，更新實訓項目、案例，以及相關小知識，因而具有更強的針對性、操作性和實用性。