一場烽煙正起的行銷革命

21世紀剛剛來臨之際，中國的電腦、互聯網、行動手機網路技術日新月異，社群平台迅速發展，那時很多優秀的企業家就已經察覺——中國的行銷市場即將發生一場洪濤大浪，而這場大浪所帶來的，必定是行銷手段、模式的巨大變革。

這次巨大變革所帶來的，就是微行銷。

Q1　微行銷為什麼受歡迎？

A1　在這樣一個多元化的時代，令大眾最渴望的不是產品本身，而是附著於產品上的價值，但每個人看事物的角度不同，所以必須給予他們空間，令其自由表達，這就是微行銷能廣受歡迎的原因。

Q2　用現金維護品牌的路還能走多遠？

A2　現金維護品牌之所以是條「不歸路」，原因有三：
原因一，企業家往往不能考慮到自身的情況就選擇這條道路
原因二，傳統的行銷方式本身就是一種惡性競爭
原因三，用現金堆砌起來的品牌信譽是非常不穩固的

Q3　什麼是飢餓行銷？

A3　俗話說「飢不擇食」。對於一個飢餓至極的人來說，無論多麼難吃的食物，都會被當作美味；而對於一群飢餓至極的人來說，只要出現一點點食物，就會陷入瘋搶！
「在市場行銷學中，所謂『飢餓行銷』是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求『假象』、維持商品較高售價和利潤率的目的。」

◎成功行銷：「黃太吉煎餅」顛覆了餐飲行業

重視內容的話題性
如煎餅店開進CBD、老闆開賓士送煎餅、美女老闆娘送外送、煎餅相對論公開課等，都一度成為大眾口中最津津樂道的話題。

設置Wi-Fi
讓食客一邊品嘗美味，一邊把看到的、聽到的、品嘗的「分享」給身邊的人，加快了資訊傳遞速度，有利於店鋪的銷售。

重視與粉絲的互動
從開業至今，收到的留言不下十萬條，但他都一一回覆過，用老闆赫暢的話說：「這是微行銷時代的客情維護。」從這些留言中，他能發現很多有用的資訊，能激發更多靈感，同時令「黃太吉」的形象更有親和力。