本書面向互聯網金融應用，系統地介紹了金融營運與管理相關的實際問題，具有新穎性、實用性和前瞻性。全書共分為8章，第1章從宏觀角度闡述了互聯網金融營運與管理的基礎問題，是後面章節的基礎。第2～8章詳細介紹了互聯網金融商業模式及組織架構、產品設計、行銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理、風險管理，是本書的主要內容，也是當前互聯網金融關心的熱點問題。本書力圖從互聯網金融營運與管理方面呈現給讀者一些與時俱進的思路和前瞻性的觀點。本書既可以作為金融院系課程教材，也可供研究者、從業者、管理人員參考使用。

本書主要有以下兩個特點：一，內容新穎。全書以互聯網金融為出發點，結合國內外的營運與管理現狀及新模式，系統地介紹了互聯網金融的商業模式及組織架構、產品的設計、行銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理，並強調了在應用過程中互聯網金融的風險管理問題。

二，體例新穎。本書秉承注重實際運用的宗旨，編寫體例上彰顯了可讀性和互動性。各章前有「本章目標」和「本章簡介」，各章末有「本章總結」和「本章作業」。書中除了理論教學，還配有相關案例和解析，突出了理論與實踐相結合，打破了傳統「羅列教條」的教材編寫模式，通俗易懂，開拓了學生的視野，更好地滿足了培養既懂專業知識又能運用所學知識解決實際問題的複合型金融人才的需求。