純聲音內容98分鐘 / 談判兩造之間籌碼多的一方是否一定全贏,而權力小的一方是否一定全輸,在贏、和、輸、破裂的結局裡,雙方如何創造出雙贏,而且是建立長期的雙贏關係是本課程的學習重點。 「雙贏」的合作概念並非是誰佔誰的便宜,而是基於彼此需求共同促成一件對雙方都有益的事情,創造出原本沒有的機會,我始終相信「合作就是力量」,只有雙贏才能維持長久的合作關係。 (一)談判是為了達成一個共同決定而來回溝通的過程 (二)談判是彼此對立的團體相互靠近,直到抵達雙方都能接受的位置的一種行為