只要是人，就有可能發生問題，只要有人，就有可能發生錯誤。
無論你是否真的如此認為，
我們都在試圖告訴你這樣一種觀點──危機無所不在！
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想知道怎樣防範危機？怎樣躲避危機？
你想成為全方位的危機處理高手嗎？
那麼，就馬上翻開這本書開始閱讀吧！
在危機的處理過程中，有時候發現了一大堆的問題並不是可怕的事，
相反，最可怕的是危機發生了，但卻找不到問題所在。
如何在危機出現時保持冷靜迅速判斷？
如何走在危機前面做到防患於未然？
如何能夠做好萬全的準備？
怎樣在與危機作戰時打個漂亮的大勝仗？
這不僅僅應當是危機過後的反思，
更應當是日常生活中必須考慮的問題，成為每個人的必修課！