現在,知名行銷大師科特勒與德里亞斯迪貝斯提出一套發展突破契機的新系統——水平行銷。
水平行銷藉由提供一項產生嶄新構想的替代途徑,彌補傳統行銷的不足。雖然垂直行銷協助我們,為產品開發出規模愈小的小眾群體,但是水平行銷卻讓行銷人士開發出全新產品,找到更廣大的支持者。舉例來說,與其在競爭激烈的新生兒尿布市場中推出商品,不如替較大孩童設計具有額外訓練功能的訓練褲(Pull Up diaper)。
科特勒和德里亞斯迪貝斯在書中提出許多實例,告訴大家水平行銷如何開發出,在競爭白熱化和產品同質化中依舊叫好的成功產品。這些創新包括像Honey Nut Cheerios出品的燕麥餅乾棒(Milk’n Cereal bar)等新產品,這項產品可迅速取代穀類牛奶早餐;另外,吉列公司(Gillette)推出的維納斯美體刀(Venus),就是專門為女性曲線所設計的寬刀頭刮鬍刀。
水平行銷也包括以新方式使用舊產品,比方說:拜耳公司(Bayer)的阿斯匹靈,就找到新賣點——有防止心臟病的功效。而引發這些產品的新行銷概念,就是源自於不同創意流程的直接成果,而不是以往無數垂直區隔的成果。
本書為水平行銷及過度飽和消費市場中成功的突破構想,界定出一項架構與理論。藉由去除傳統行銷的限制,以水平行銷做為發展新構想的機制,科特勒與狄比斯讓行銷人士知道,該如何在產品高失敗率中仍能脫穎而出,達到突破性的成功。