知己知彼心理學 | 拾書所

知己知彼心理學

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在日常生活中,我們免不了與許多人接觸。這時,人們透過自己以往的人生體驗,憑著直覺去了解對方的心理趨勢,從而採取適當的應對方法。儘管如此,人們彼此之間仍不免有誤會存在;朋友、上下級、同事、生意對象之間常有不愉快的事發生。究其原委,不外乎是誤解對方心意,或雖理解了對方的心意,卻採取了錯誤的應對方法所致。

「讀心術」是一種技巧和方法,目的在於理解他人對言語、行動或態度等刺激所做出的反應,從而透視對方的心意。人類具有一定的反應類型,因此,若僅想以一般的方式來了解對方,大都是以表面行為來看待對方。所以人與人之間常常會產生誤會而引起不必要的麻煩,真是叫人感到頭大!

現代社會已趨向複雜化,人們對刺激的反應也變得曲折、多樣化。僅以一種反應來輕易判斷對方心意,常會發生誤解,將人際關係攪成一團糟。

下圍棋時,不僅要理解對方下的每步棋,還得預見對方後面的五、六步棋,有時還須留意對方的棄子,絕不能只顧眼前的一步或暫時的得子即以為勝券在握,如此,便可能大意失荊州。讀心術亦如此。對方小小的一個動作、若無其事一句話,都可能是掩飾,或口是心非的表現。如以這類表現去揣測對方,就會受矇蔽。這也就是說,不能僅從表面去了解他人。

除了針對人心的深處探討,本書也盡可能擷取許多典型事例逐一說明。讀者閱讀之際,也許會發現新大陸似地說:「啊!這例子跟某人很像!」讀來便倍感親切。

人人都擁有窺探他人內心的慾望,本書不僅能滿足此種慾念,還有助於人際關係的實用性。對於文中種種範例,閱讀之際最好還能自忖是否也具有該種心理傾向,以求達到自知的目的。所謂讀心術,不僅是他人的問題,也涉及自我了解的問題,知己知彼,才能有效解決人際關係的問題。

我們與他人接觸時,應首先了解自己的心理動向,同時勿受偏見所矇蔽,亦即避免以有色眼光看人,從而用客觀的態度判斷對方的反應。

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