主管與師長面對八卦小團體的必修課程。

看見，就是解決一切問題的開始

每個人都曾參與或涉入霸凌與排擠事件

想做些改變，卻找不到突破困境的破口

那是因為你我都正身陷「黑羊效應」的暗幕而不自覺

有群體出沒的地方「霸凌」與「排擠」就不會消失。受害者就像是白羊群中最醒目的黑羊，一舉一動都是被人挑起攻擊的原因。而霸凌者也不見得是壞人，卻被群體意識逼迫，成為持刀的屠夫，在一旁的閒雜人等則成了沉默的白羊不敢吭聲。這場好人欺負好人的困局便構成了「黑羊效應」…

◎受害者－－無助的黑羊

我到底做錯了什麼？為什們他們要這樣對我？即便做得再好也沒用，我都低聲下氣了他們為什麼更憤怒，該怎麼做才能逃離這種生活？

◎加害者－－持刀的屠夫

總之，一定都是他的錯，我們才是正確的。他是不可能悔改的，這些討好我們的行為都是虛偽的假象，一定要好好制裁他！

◎閒雜人等－－漠視的白羊

反正兩邊一定都有錯。還好我跑得快，不然就是我就成了受害者。我才不想被牽扯進去，他們愛鬧自己去鬧就好了，跟我又沒有關係。

內容簡介

在求學過程或職場生涯中、大家或多或少都曾目睹、聽聞甚至是涉入過排擠或霸凌他人的事件。但有別於勒索或是為了某項政治利益等目的外，另一種卻是群體沒來由的敵視一個對象，理由卻只是無關痛癢的小事例如「他很胖」、「他成績很差」、「他個性過於內向」、「他太引人注目了」等理由造成眾人群起圍攻。不想成為加害者和受害者的人，選擇冷眼旁觀、卻不曾向老師或主管等有權力改善這種現況的人反應，最後直待受害者轉學、離職，或是彼此畢業才讓這齣血腥鬧劇畫下句點。

這就是「黑羊效應」，由黑羊、屠夫、閒雜人等所構成的群體獻祭儀式。黑羊的過錯微不足道，甚至根本就沒有錯；屠夫也非大奸大惡之徒，不是為了利益而去傷害他人；閒雜人等以為置身事外就事不關己。黑羊越是示弱與討好，就強化屠夫的下手力道，時間讓關係成為日漸擴大的死結，無人能解。待黑羊消失後，一切才恢復平靜，彷彿從未發生過一樣。但回頭細想事件最初的成因，卻沒人提得出來。傷痛卻會留在被害者身上，久久不能復原。

本書藉由作者陳俊欽醫師的剖析，帶領讀者透過各種角度去認識被害者、加害者和旁觀者的心理進程，順著他的指引一窺著個囚禁著你我的巨大黑幕是如何被建構與瓦解，以及當自己身陷其中時又該如何自救，一步步讓傷口癒合，回歸生活的正軌。