情緒表達
個人懂得聆聽自己身心的訊號，在心平氣和的狀態下施展特長和技術，自然能夠發展潛能，創造事業成功的基石。工作場所注重訊息溝通，尊重個體和個體之間可能的衝突，個人對工作的表現和滿意也就會增進。
當人們的理性，價值尺度遭受衝突的時候，怒氣就醫發不可收拾的出現了。悲傷，憤怒，焦慮，眼淚都是人類的情緒活動，即使是工作場所，也是遍及各種情緒的。有了這樣的認知，那麼在探討工作場所的各種情緒時，問題已經不是情緒應否存在，而是如何面對工作上的情緒轉折撼動蕩，以其引導適當的情緒表達和反應方式了。
當工作情緒阻礙到工作表現的時候，個人應該慎重的調整，甚或改變某些方面的型態，不使憤怒，焦躁，憂心等形成嚴重的問題。相對的，如果工作場所的環境能夠尊重個人的型態，那麼個人對工作滿意的程度以及工作表現本身，也會有某種程度的增進。
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