性格
將性格分為幾種類型的思考方式，我們叫做「類型論」。向前段庫勒契馬的「躁鬱性情」、「性情分裂」、「見異思遷性情」或是尤格的「外向」、「內向」可為代表。與此相對，就與性格有關的幾點要素（性格特性）做某種程度調查，為性格賦予特徵的思考方式，這種叫做「特性論」。
舉例來說，說到與人相處的好不好，不是用「與人相處得好、不好」這種二分法來看，而是將與人相處（好或不好）的情況以五個等級來分，來看是屬於哪一個等級。就每一個項目依此檢視把握住整體的性格特徵，就是特性論的做法。
如果你的肢體語言豐富，你該看看這一本書，如果你從未利用過肢體語言，更該小心肢體語言洩了你的底。老闆、客戶的肢體語言，對作者而言，總是像外行人看手語一般，還誤以為在比一首流行歌曲，常常會錯意.....
