男女親密對話
男：你是怎麼了？……女：沒什麼啊！男：有話直說，幹嘛這個樣子？女：你一點都不了解我，如果你愛我，應該知道我的感受，根本不必多問！
這是一則毫無建設性的談話，他們的交流訊息充滿了敵意，在未體會對方的感覺、了解彼此的需要之前，就給對方掛上「你不了解我」的罪名，這是多麼大的心理負擔啊！
本書作者為柏克萊加大語言學博士。在撰寫《你誤解了我的意思》一書後，因一針見血地指出談話風格是人際溝通的重要關鍵，而獲得讀者熱烈的迴響。她再接再厲以談話風格與兩性相處為主題完成此書，出版後立刻登上美國非文學暢銷書排行榜，迄今已踞榜首近三十週而不墜。
在本書中她指出：兩性成長型態的不同與時代環境的改變，會使雙方的語言鴻溝益形擴大。於是，男人根本不知道女人到底想要什麼；而女人也不了解，為什麼男人會覺得她們所要的東西令人不解，甚至幾乎奢求。針對男女相衝突的需求，泰南博士認為：溝通與傾聽是維持雙方平衡最佳的工具。
男女交談若能以不互相指責的方式進行，歧見不會擴大，僵局也能化解，兩性的差異不再彰顯。
作者簡介
黛柏拉．泰南：是柏克萊加州大學的語言學博士，現為喬治城大學語言學教授。她是一位享譽國際的學者，曾到世界各地演講，並獲有國家人文獎章、洛克菲勒基金會、國家科學基金會獎助金榮譽。泰南著有許多語言學方面的書籍，除廣受讚的本書之外，尚有《你誤解了我的意思》，為讀者找出溝通何以成功或失敗的原因。
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