創造──掌握人類文明的脈動
很多年以前，我聽過很有意思的一種說法，那就是萬物是有層次的。像石頭、土壤，它們什麼都沒有，只能躺在那兒；植物就好多了，它們會長大，而且有種子可以循環；動物又高了一層，牠們有感覺、能移動、會表達，老虎、猴子就是這樣。
但人就與所有萬物不一樣了。人有其他萬物都沒有的一項特點──他有創造力。創造將人提升到一個不得了的層次，可以說是接近造物主的最高層次。
多少萬年以前，人與其他動物一樣，住在山洞裡，冬暖夏涼。而人現在已經住在有空調的樓房中，坐太空梭飛行，可以看到幾千里外的活動；動物呢？牠們還是與幾千年前一樣住在山洞裡。
創造會造成這麼大的區別，這就值得我們好好想一想了。以前我常以為創造是專屬於文學家、藝術家的。他們能無中生有，他們能掌控情節，設計意境，他們能主宰故事人物的成敗，甚至他們的生死。
但從這本書中，我們會發現創造不是少數天才的專長才華。我們都有創造力，只是在我們的成長過程中鮮少有人予以重視。
開創新境：這本書還告訴我們生命就像流水一樣。有的人在他們的生命遭遇到困境之時，想盡辦法去攔截、阻斷它。他們不知利用此困境，開創出另一番新的局面。
而另一種人可就不一樣了，他們在遭遇困境的時候，會調整、會求取平衡。本書的作者將之比喻為像騎腳踏車的人一直在求取平衡。我覺得這個比喻非常傳神，人生本來就一直在調適、創新，怪不得有的人在困境中能找到新的契機。 創造與我們每天的工作、生活有什麼關係？
如果具有創意，我們不會將現今的工作或行業視為理所當然。我們會以創造力去思考自己的興趣、自己的價值觀、自己的長處，並且很有創意地找到最適合自己的工作（那樣才是最符合作者所稱人生像河流的現象）。
如果具有創意，我們不會將婚姻關係視為柴米油鹽的生活。由於二人都在成長，一直在改變，因而婚姻的結構也在變；夫妻二人如能掌握這種改變，那就可以掌握新的生活的脈動，開創出新意境。
如果一個公司或團體重視創造，他們會一直注意改變、留意顧客的新需求、想辦法提高自己的產品品質，藉以創造出因時制宜的公司體制。
更重要的是，創造能推動個人和團體，想要進步，想要成長（這與一般人有多大的不同啊）。
這本書對很多人而言，還帶來了一個好消息，那就是，創造可以藉由訓練培養出來。很多領導、管理的訓練都有創造的課程，旨在培養工作同仁的創造技能，並激發彼此的創意。大家在公司的一個大目標下共同發揮創意，除了改善產品與服務的品質之外，還帶來了二項副產品︰
◎員工因受鼓勵談自己的想法，因而更有參與感，更投入自己的工作。
◎因著創意會議等活動，同仁之間的凝聚力增強。更具使命感，團體也更有活力。
想不到這般重要的工作品質，竟都藉由一個良好的創造性互動而達成。相信你一定想試試。
黑幼龍 （本文作者為卡內基訓練負責人）
