溝通句點
俗話說：「一樣米養百樣人。」男人與女人，好人與壞人，富人與窮人，老人與年輕人。人隨著性別，年齡，職業，身分，角色，地位，個性的不同，從而也互動交織出種種複雜的問題。
這些人的問題往往最讓人頭痛。其實解決之道，不外乎溝通而已。政府與老百姓要溝通。執政黨與在野黨要溝通，父母與子女要溝通，老師與學生要溝通，上司與部屬要溝通，而夫妻，情侶，朋友，同事，同學間，當然更不能少了溝通。溝通不僅是一種人際關係的藝術或者個人公關的技巧，溝通也是一種訊息，意識的媒介與傳達。所以大眾傳播固然是一種溝通的過程，作家透過它的書與讀者溝通，電影導演透過影像與觀眾溝通，廠商透過廣道，行銷與消費者溝通，又何嘗不都是一種廣義的溝通形式？事實上，溝通深入了我們日常生活的每一個環節。從家庭，學
好的溝通者要具備的，與其說是口才便捷，巧言令色，毋寧試一種開放包容的心胸與設身處地的同情。而這種溝通上的誠意，也正是溝通句典一系列叢書，所希望帶給讀者的。
作者簡介
李經康，一個年紀很輕，八字很重，學歷很矮，所得很高的新人類。和一般新人類不同的是：人家白天擺譜，他白天擺攤，人家晚上打混，他晚上打拳，人家２７歲為自己管飯，他十七歲為家人買單，人家為錢推銷，他把行銷變錢。
