知己知彼，達到真正的「雙贏」
你害羞靦腆，不好意思拒絕他人嗎？
你害怕說不後，破壞和諧的人際關係嗎？
你想堅持己見，並讓對方心服口服、知難而退嗎？
其實，你可以運用一些心理技巧，輕鬆的辦到，而且利人又利己，何樂而不為呢？這本書最妙的地方便是，你只要「反其道而行」，就能不讓對方一口回絕。
不好意思拒人於千里之外，卻讓自己心情鬱卒的落伍思想早該淘汰了，本書將教授你84個拒絕妙招，讓你別為說「不」煩惱，別為小事抓狂。
知己知彼，達到真正的「雙贏」。
