影響人們,使他門相信你的想法有好處,這種能力乃是每一位專業人士必須學習的技巧.盡管有在多上好的理由,每一位煮丟知道要對方聽進自己的意見很困難.在本書中,珍妮,羅傑斯詳盡說明克服這一方面問題的一切技巧,告訴你如何建立關係,仔細傾聽和肯定自信,也討論了回應,處理僵局及建立共識基礎.影響力不單單是工作上的一種技巧,也是拓展生活中各各個層面的技術.因此,你要讓對方聽見自己的意見,證明自己邁向成功之路.