不會說話,辛苦一輩子 | 拾書所

不會說話,辛苦一輩子

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在本書中,我們將帶你一起探索與人商量事情、交涉溝通乃至於商務談判前該有的準備工作,透過溝通意見來作一場智慧與口才的角力賽。

談判既不需要高學歷也不需要證照,三歲小孩都懂得利用談判來爭取到他想要的棒棒糖,當你的需求與現實狀況有差距時,談判就因應而生;又或者,當他人的利益,與你的利益互相重疊時,就必須靠你的口才去說服人。

談判是一種權衡得失的藝術,絕不是巧取豪奪,只有贏的一方取之有道,輸的一方甘願奉上,未來才有繼續合作的可能,如何在「給予」與「獲得」之間取得平衡,讓雙方都能贏得漂亮、輸得甘願,這才是談判的最高境界。

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