溝通力就是競爭力
光是「會說」沒有用，
懂得傾聽，協調交涉一次就到位
傾聽＋溝通＝雙贏的行動技巧
是成功人士必備溝通聖經！
說服別人容易，傾聽他人困難？
在與人溝通的過程中，你是否也有同樣感受？
如果答案是Yes的話，那麼你的溝通是否出現問題，而你卻不自知？
想要檢視自己的溝通狀況，想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽，進而成為頂尖人士？這本書提供了最佳的範例與討論。
本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通高手，藉由這些溝通高手們多年的經驗和智慧，讓我們自我檢視到溝通不良的癥結所在。
本書的兩位作者賽歐‧希伯（Theo Theobald）與凱利‧古柏（Cary Cooper）同樣是溝通頂尖專家，藉由他們在學術上的研究與實際職場上的發現，以往那些出現在溝通上的煙硝戰火和臉紅脖子粗的畫面，將逐漸消失匿跡。
光是「會說」沒有用，
懂得傾聽，協調交涉一次就到位
傾聽＋溝通＝雙贏的行動技巧
是成功人士必備溝通聖經！
說服別人容易，傾聽他人困難？
在與人溝通的過程中，你是否也有同樣感受？
如果答案是Yes的話，那麼你的溝通是否出現問題，而你卻不自知？
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本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通高手，藉由這些溝通高手們多年的經驗和智慧，讓我們自我檢視到溝通不良的癥結所在。
本書的兩位作者賽歐‧希伯（Theo Theobald）與凱利‧古柏（Cary Cooper）同樣是溝通頂尖專家，藉由他們在學術上的研究與實際職場上的發現，以往那些出現在溝通上的煙硝戰火和臉紅脖子粗的畫面，將逐漸消失匿跡。