本書特色
「你並非失敗，只是需要學習！」──NLP理論有句話這麼說。
如果想要在職場追求更大的成就，人生舞台獲得更大的成功，運用NLP技術──
「時間線」提高動機；「觀察度測」找出對方真正的需求；
「卓越圈」幫助緩解緊張提升自信；「八大框架」設定目標；
「轉換次感元」改寫不愉快經驗；「換框法」將危機化為轉機；
「GEO模型」三要素達成目的。
你將重新看見真正自我的價值，實現不平凡的卓越人生！
以NLP神經語言為契機，打開通往卓越人生的那扇門！
NLP是一種根基於語言學與心理學所開發出來的新學問，
是一種深入探討「不知為何」這類的心理，
它重視聆聽技巧，能教導學習者獲取成功的實用方法與技術。
只要學習這種技術，便能釐清自我的目標，
更進一步建立與他人的信賴關係，溝通暢通無阻，過著精采、卓越的人生！
當你對「NLP是什麼」產生興趣時，
你的生活將發生如下的改變：
建立正面的人生觀
工作順利、成功
人際關係大幅改善
幫助你在最短時間內輕鬆掌握「神經語言程式學」NLP，
擺脫平凡、實現圓滿、創造精采人生！
「NLP不管對專業人士或一般人來說，都是一種能直接產生改變的強力工具。這本書所介紹的NLP理論，是以想要在職場與人生獲得雙贏的上班族與管理者為對象。在提升同僚與下屬的工作衝勁、增進達成績效的能力，進而創造更美好的未來──在這本書的字裡行間充滿了能協助你人生的戰略與工具。」
讓你在最短時間內，輕鬆掌握「神經語言程式學」NLP！
◎NLP 是對「不知為何」的心理追根究底的心理學
認知改變後，經驗也將改變
將無意識的行為意識化
「表象系統」是認識世界的手段
認識表象系統溝通方式將改變
不同的人不可能產生相同的體驗
以觀察度測技巧仔細研究對方
會認為「自己一事無成」是為什麼
利用「後設程式」（(meta program）接近不同類型的對象
喜歡討論未來的人、喜歡討論過去的人、活在當下的人
◎設定與達成目標
「GEO模型」達成目的的三要素
「歸類」法（chunking）強化達成目標動機
將目標設定在合理的大小規模
何種目標無法提升達成動機？
「環保核查」（ecology check）遠離不幸的目標設定
「迪士尼模型」（disney model）學習成功者的戰略提案
為了實現提案而扮演批評家
◎打動人心、強化人際關係
「改變立場」（position change）設身處地的方法
「營造親和感」（rapport）建立信賴關係的技巧
「回溯」（backtracking）與他人產生親和感的技巧
「定調與引導」（pace＆lead）讓感情用事的對方恢復冷靜
「映射」（mirroring）配合對方動作
「觀察度測」（calibration）找出對方真正的需求
加上「所以」巧妙反駁對方的技巧
統整眾人目的與分工明確化使會議有效率
「時間線」（timeline）提高動機的方法
「卓越圈」（excellent cycle）緩解緊張、提升自信
回覆以「AS if ~ ？」當聽到「無能為力、時間不夠」
「換框法」（reframe）將危機化為轉機
「轉換次感元」（submodality）改寫不愉快的經驗
「回饋」（feedback）失敗為成功之母
「承認、結束、再出發」重設感情、人際關係的方法
強化團隊精神運用「改變立場」
「脫離」（dissociate）與「結合」（associate）擺脫煩惱的方法
◎建立信賴關係、拓展可能性
「思維價值層次」（neurological level）改變意識的層次並拓展可能性
超越我執的意識，發揚團隊精神
「信念、價值觀」是撼動「絕對不可能！」的提問
以不同層次來審視對立的意見
信念、價值觀層次的對話提高溝通品質
將「需求」確實傳達給對方的技巧
對應客訴也可以靠營造親和感技巧
客訴其實是瞬間的轉機
與價值觀不同的對象營造親和感
◎語言的表現及不靠語言的表現方法
「表達方式」比起想表達的內容更需矚目
語言只佔了溝通的7％
「後設模式」提問引導出對方真正意圖
從臆測轉化為正確資訊
「肢體語言」是非語言的觀察度測
姿勢、站位、眼神移動、呼吸、膝蓋與節奏、頭與脖子的動作、間隔與點頭
網羅NLP的基本理論，是閱讀所有NLP書籍前必看的基礎！
不只是「理論」解說，更是「技術」的傳授！是 NLP的教練書、指南書！