在這本突破性的著作中，知名社會學家、同時也是馳名全世界的民意專家丹尼爾．楊克洛維奇 (Daniel Yankelovich)，重新發掘了對話的古老藝術。
一位成功的領導者，最大的挑戰是：「如何讓所有組織成員能夠團結心力、並且共享願景。」
凝聚共識的過程中，所選擇的決策工具與激勵方式，或許可以協助領導人在當下完成特定的任務；但是當面臨日趨複雜的議題、參與者愈來愈多元、意見愈來愈分歧的情況之下；想要仰賴舊有會議的討論方式來達到共識、發揮個人與團隊的最大潛能，恐怕更是難上加難！
本書作者運用數十年來的研究和真實案例，鞭辟入裡的觀察，根據不同的情境構思出具體明確的策略，帶領讀者體驗「對話」(Dialogue) 所產生的神奇力量；並教導經理人、領導者、企業界及其他專業人士們，如何運用對話在更多人參與決策過程的全球經濟下獲得成功。
若是想要在組織、企業或是社群引發深層的變革，並靈活運用在職場或是其他生活層面，「對話力」將是創新時代浪潮下，所有人不可或缺的軟實力！
本書特色
● 列舉各行各業需要對話的面向，包括公共領域、個人、職場工作層面
● 本書案例取自美國企業、非營利組織、日常生活的實際經驗
● 將對話與其他談話模式「爭辯、討論、對話」做區分，並列舉異同之處
● 列舉十五項成功的「對話策略」，結合實際案例靈活運用
● 釐清「自發性」、「規畫性」、「持續性」對話，隨時準備好對話狀態以免錯失良機
● 界定不同對話時間「短期」、「中期」、「中期至長期」、「長期」的對話情境
● 列舉對話十大障礙「心智的坑洞」，分析「建議作法」能夠學以致用
一位成功的領導者，最大的挑戰是：「如何讓所有組織成員能夠團結心力、並且共享願景。」
凝聚共識的過程中，所選擇的決策工具與激勵方式，或許可以協助領導人在當下完成特定的任務；但是當面臨日趨複雜的議題、參與者愈來愈多元、意見愈來愈分歧的情況之下；想要仰賴舊有會議的討論方式來達到共識、發揮個人與團隊的最大潛能，恐怕更是難上加難！
本書作者運用數十年來的研究和真實案例，鞭辟入裡的觀察，根據不同的情境構思出具體明確的策略，帶領讀者體驗「對話」(Dialogue) 所產生的神奇力量；並教導經理人、領導者、企業界及其他專業人士們，如何運用對話在更多人參與決策過程的全球經濟下獲得成功。
若是想要在組織、企業或是社群引發深層的變革，並靈活運用在職場或是其他生活層面，「對話力」將是創新時代浪潮下，所有人不可或缺的軟實力！
本書特色
● 列舉各行各業需要對話的面向，包括公共領域、個人、職場工作層面
● 本書案例取自美國企業、非營利組織、日常生活的實際經驗
● 將對話與其他談話模式「爭辯、討論、對話」做區分，並列舉異同之處
● 列舉十五項成功的「對話策略」，結合實際案例靈活運用
● 釐清「自發性」、「規畫性」、「持續性」對話，隨時準備好對話狀態以免錯失良機
● 界定不同對話時間「短期」、「中期」、「中期至長期」、「長期」的對話情境
● 列舉對話十大障礙「心智的坑洞」，分析「建議作法」能夠學以致用