把話說進對方的心窩裡

．學點說話藝術，才能準確表達自己的意思

法國文豪巴爾札克曾說：「言談是衣著的精神部分，用上它、撇開它，就和戴上或摘下裝飾著羽毛的女帽一樣。」
 
說話是智慧的展現，也是溝通的藝術，並不是說起話來口若懸河就能贏得別人歡心，獲得別人贊同，還需要機敏的才智和靈活的應變能力，才能把話說進對方的心窩裡，讓對方敞開心扉，欣然接受你的說詞。
 
若只是伶牙俐齒卻不知道察言觀色，不懂得分辨時間、場合，準確表達自己的意思，縱使滔滔不絕，也難以達成自己想要的目的，甚至使聽話者感到厭煩不已。

本書特色
    
法國思想家蒙田曾說：「語言是一種工具，通過它，我們的意願和思想就得到交流，它是我們靈魂的解釋者。」
 
語言既是工具，也是武器，學會把話說進對方的心窩裡，把自己的意見滲透到別人腦海裡，更是現代社會不可或缺的成功之道。相同的話語，有時候只要調整移一下順序，調整一下說話語氣，或者換個形容方式，就會達到截然不同效果。

生活在高度競爭的社會，每個人都不得不與人打交道，透過語言來表達自己的思想、建議、計劃和目的，更必須常和各式各樣的人溝通、交涉、協商。正因為如此，如何把話語說得更加巧妙，可說是現代人必須掌握的訣竅。

面對不同的景況和不同的交談對象，運用最正確的說話態度和技巧，往往可以幫助我們快速達成目的。相反的，如果無法掌握說話藝術，非但徒費唇舌，還可能因為話語不當而造成誤解，衍生不良後果。

學會說話藝術，可以為自己的事業奠定基礎，可以輕鬆自如地溝通協商、化解矛盾，讓自己贏得更多契機。想在人生旅途上一帆風順，必須學習說話藝術；想在社交中左右逢源，必須學習說話藝術；想在商場上如魚得水，更要學習說話藝術！