★日本銷售突破30000冊！

「明明是為了他好才這麼說，結果氣氛變得好尷尬！」
作者引用阿德勒心理學，以真實對話案例告訴你……

‧明明是想幫對方打氣，為什麼反而惹他生氣？
‧好朋友對身材自卑卻不願改變，該如何勸說？
‧為了他好才提出意見，卻被說成是多管閒事？
‧「加油，你一定可以做到！」為何不能輕易說出口？
‧親友總把自己當悲劇主角，如何能讓他擺脫悲觀？

你有時不禁會感嘆「自己好心被雷劈、吃力不討好」，但只要掌握本書的回話技巧，就能使自己充滿正能量，更能真正幫助別人……

★阿德勒心理學的回話技巧，幫你體貼對方的難過心理！
作者岩井俊憲是資深心理諮商師，研究阿德勒心理學長達30年。他強調，阿德勒心理學能幫助你我產生連結，溶入群體當中，縮短彼此內心的距離。想從人際關係中找到幸福，並帶給他人幸福，你除了要有體貼的心，還要懂得轉換思考的角度，學會賦予勇氣的說話方式。
    
因此，書中以阿德勒心理學為根底，整理數十個對話與情境案例，教你用回話給予自己和對方勇氣，進而真正體貼他人。雖然方法看似簡單，威力卻十分強大！

★發掘對方隱而未現的優點，是展現體貼的第一步！
每個人心中都有天使的呢喃或是惡魔的低語，你身邊的親友曾因為自卑，而脫口說出「我好討厭自已……」嗎？
只要運用阿德勒心理學的「換位思考」，來鼓勵對方，即便討厭的缺點也能變成優勢！

【案例】親友說：「我的口才不好。」
→你可以說：「你很會傾聽！」

【案例】親友說：「我老是依賴別人。」
→你可以說：「你擅長尋求他人協助！」

【案例】親友說：「我的行動力好差。」
→你可以說：「你屬於深思熟慮的類型！」

★活用５種實踐方式賦予對方勇氣，才是真正的體貼！
【情境】同事被主管罵而感到沮喪
→「沒事啦！都是主管要求太嚴格，下次小心一點就好。」
（Ｘ，讓對方產生推卸責任的負能量）
→「你看起來真的很沮喪，但主管這樣說也是愛之深責之切！」
（○，讓對方產生自省與向上的正能量）

【情境】朋友正在找工作，卻遲遲沒有收到公司的消息
→「果然還是不行嗎？這次你應徵的公司競爭激烈啦！」
（Ｘ，向對方傳遞負能量，打擊他的自信心）
→「這時候，不安是正常的，若有什麼心理話，歡迎跟我說喔！」
（○，為對方保留空間，也傳遞自己關心的正能量）

★擔心說「No」會招人討厭嗎？用３技巧大方拒絕對方！
想要拒絕別人不尷尬，擺脫「嘴上說好，內心卻翻白眼」的糾結，你可以運用以下技巧。

‧迅速表態：聽到一個階段後才拒絕，反而會傷害對方感情。
‧明確果決：明確拒絕能表達誠意與決心，言語閃爍會讓對方以為有轉圜餘地。
‧找到平衡點：凡事都可以協商，再思考一個能滿足雙方需求的拒絕方法。

【情境】你正忙著趕明天會議的簡報，但最近剛失戀的朋友正好來電……
你可以說：「抱歉，我現在正好走不開。你打來是要說重要的事，對吧？十點後我再打給你，我們慢慢聊了，好嗎？」

★獨家傳授：走到哪裡都令人窩心的３大態度
想要展現體貼不能光靠技巧，真心的態度才是根本，能發揮長遠的效果。阿德勒心理學教你具備三大態度：

‧理解並尊重對方
在家庭、朋友或是職場當中，尊重是維持人際關係的基本要素。

‧發自內心的信任
不管對方做出什麼決定，基於你對人格的信任，無條件地相信他。

‧設身處地的同理心
同理心是用對方的眼看、用對方的耳聽、用對方心去感受，能築起雙方內心的橋樑。

本書特色

‧萃取阿德勒心理學的元素，教你體貼說話術的5大溝通方式。
‧面對職場與生活，提供10種情境、12個對話及2份評量表。