★哈佛、史丹佛、康乃爾等世界名校的心理學實證!
容易臉紅是優勢,口才不好也免驚,
只要學會「人皆偶像理論」、「鸚鵡對話法」、「啊哈哈戰術」……,
就能引導對方的心思與行動,讓你人緣提升100%!
‧聊天聊到一半經常突然冷場,不知道該講什麼?
‧遇到言語吐槽或攻擊,就一把火想跟對方翻臉?
‧工作能力受賞識,但常遭受同事排擠或冷淡相對?
‧個性內向害羞,要怎麼與異性相處,贏得好感?
★40所名校的心理學實驗,傳授「微狡猾」交往技巧
很多人都想知道,在社會上交朋友、拚績效,要如何與人溝通往來,才能到哪裡都受歡迎、化危機為轉機,甚至事半功倍?
有人說要施展權謀,但時時算計耗費心力;有人說要佛心付出,但往往好心沒好報。到底該怎麼做才對?
日本心理學家內藤誼人告訴你,即便生性害羞、口才欠佳,只要善用小心機和技巧,就能變成「溫暖討喜」的人,既擅長讚美又會自嘲與貶損,能夠敲開對方心房、排解僵局,進而獲得信任。
書中解說哈佛、康乃爾、史丹佛、多倫多等40所世界名校的心理學相關實驗,加上各種案例,教你「微狡猾交往術」的65個技巧,像是「人皆偶像理論」、「記憶扭曲」、「態度相似性法則」……,讓你不論在工作還是生活中,都能吸引貴人來!
★工作上發揮攻心謀略,讓主管和客戶變成你的貴人
【實驗】若有機可趁,人們難免觸犯規定
哈佛大學的莉莎‧舒出了二十道題,得分最高的人可領到十美元獎金。她將受測者分為自我評分組與他人評分組,結果顯示自我評分組有32%的人在作弊。
案例:看見同事待在咖啡廳裡翹班,要追究還是視而不見?
(X)認為他違反公司規則,馬上向主管舉發。
(○)不伸張無意義的正義感,而是讓他欠你「人情債」。
【實驗】能力傑出的人,很容易遭受排擠
美國凱斯西儲大學的艾克斯萊恩,設計一場假的學力測驗。她對某位學生說:「你幾乎得到滿分」,其他學生起先顯露出羨慕的神態,後來就敬而遠之。
案例:考績總是公司NO.1,卻無法和大家打成一片?
(X)處處顯得完美,讓人覺得「你和我是不同世界的人……」。
(○)刻意「賣萌耍笨」,讓人覺得「容易親近」。
★生活中巧用心機,讓你從說話到舉止都討人喜歡
【實驗】色彩喜好調查,藍色拔得頭籌
英國南安普敦大學的賽門,詢問約五百個人:「喜歡什麼顏色?」結果,榮登第一名的藍色約占49%,第二名是紅色,而第三至第六名則分別是綠色……。而且,調查日本人的喜好,也是藍色獲得壓倒性的支持。
案例:出席重要場合,穿著打扮選擇什麼顏色最好?
(X)想贏得稱讚,於是買幾本時尚雜誌,模仿誇張的配色。
(○)打造外表形象,襯衫、領帶等服裝的主色系選用藍色。
【實驗】巧妙化解惡言攻擊,展現成熟大度
義大利帕多瓦大學的卡拉羅發現,當政治人物被指控「收受賄賂」時,有的會回嗆:「你才接受賄賂!」有的竟開心回話:「如果真能收賄,真想大收特收!」而後者獲得較高的評價。
案例:被人酸言酸語:「只要是甜食,你看到一個就吃一個」,該如何因應?
(X)聽到不中聽的話,就立刻跟對方爭論起來。
(○)輕鬆笑幾聲說出:「啊哈哈,我就是這樣子耶!」
另外,本書還分享:
‧不論閒聊還是訓話,最好「意猶未盡」就中斷。
‧當個YesMan或變色龍,升遷速度會快人一等。
‧善用「鸚鵡對話法」,讓人心情愉悅、無法說No!
‧一秒鐘神速道歉,使對方的怒氣瞬間歸零。
‧用佛洛伊德的「掃煙囪法」,發洩心中的鬱悶
‧和人聚餐,為什麼要特意選擇鬧哄哄的餐廳?
……
【本書特色】
‧心理學知識加上實例,具有科學根據,絕對能展現效果。
‧65個技巧讓你不論身在何處、對象是誰,都能立即活用。