超級暢銷書,全球銷量超過500萬冊!
影響力和說服力的經典巨著,內容豐富,由淺入深,廣受歡迎!
全新版本,增加新研究、新見解、新例證,以及網路世界的新應用。
為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙?
為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套?
滯銷的商品,為何突然被爭相搶購?
婚紗公司施了什麼魔法,新人為什麼總是乖乖就範?
為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂?
為什麼限量商品會引起消費者排隊購買?
人們如何才能排除誘惑,作出明智的決策?
想說服別人,要用什麼技巧和方法?
怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈?
●誰在運用影響力
政客運用影響力騙得選舉
詐騙集團運用影響力騙得錢財
商人運用影響力操弄消費者盲目購買
男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話
朋友或家人運用影響力誘導你幫他們做事情
老師運用影響力教育學生
……
●影響力才是真正的王道!
業務員不可不知的銷售技巧
消費者不得不防的行銷花招
想要增加價值,要先擁有影響力
內容有趣實用,適合任何人閱讀的好書
●好評不斷,佳評如潮!
★各大網路書店五星超級暢銷好書
★《財富》(Fortune Magazine)雜誌評選為75本必讀商業圖書之一
★《紐約時報》(New York Times)商業暢銷書之一
★《經理人月刊》評選為五十本必讀書籍之一
★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一
★五十本必讀心理學經典之一
★被翻譯成44種文字,全球暢銷超過500萬冊
★美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書
★《哈佛商業評論》讚譽作者突破了當代的商業模式
●各界一致肯定,盛讚推薦
黃崇興/台灣大學管理學院副教授、黃慧珠/台灣IBM前總經理、劉威麟(Mr. 6)/資深網路趨勢專家及104人力銀行獨立董事
本書特色
業務員只要掌握七大武器,業績就能蒸蒸日上
消費者只要洞悉七大通則,就不會再當冤大頭
《影響力》是一本關於說服技巧的經典巨作,解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理,以及我們該如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特.席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。數十年來,他透過精確和實證研究,加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」,成就了這本受到高度讚揚的傑作。
在本書中,作者引用大量例子和研究,向讀者說明為什麼有些人具備說服力,能輕易影響別人,但有些人卻容易順從別人,上當受騙。作者運用科學的方法在生活中找到實證,歸納出七大心理原則,那些說服高手,就是運用這些原則,讓別人乖乖聽話和就範。
經由本書,讀者可以學到七大通用原則,並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者,和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。
本書已暢銷500萬冊,現在作者針對舊版作了大幅度的修改,在原有基礎上加入全新研究與全新應用的內容,讓讀者能成為技巧更嫻熟的說服者。同樣重要的是,你還會學到如何保護自己,阻絕別人試著影響你。或許你認為自己已知道這些原則,但如果沒有通盤了解當中的錯綜複雜,你可能會把這些影響力拱手讓人。
說服力的七大心理原則:
• 互惠
• 承諾與一致
• 社會證明
• 好感
• 權威
• 匱乏
• 自己人(全新增訂版增加的原則)
理解這些原則,並以合乎道德的方式應用,不但不花半毛錢,還簡單到令人難以置信。這些實證研究,以科學作為後盾,是一本全方位的指南,教你使用這些原則來影響他人,達到你要的目的;也能教你如何防止受人影響、任人擺佈,成為別人的肥羊!