本書以「衣」、「食」、「住」、「行」、「育」、「樂」為主要綱領,詳細說明各領域禮儀的起源及細部注意事項,並另附有「各國禮節索引」與「業務員禮儀特訓」兩大附錄,為目前國內禮儀書中堪稱經典之作。全書並針對較難理解的禮儀附有圖片解說。