說服是說話的技巧之一,就廣義而言,是足以改變他人態度的語言,是令對方在思想、觀點或行動上贊同你的一種手段。適當的說服,能使他人的心在瞬間傾向於己方的觀點,或給思路閉塞、感情用事的人得到暫時修整的機會,或當雙方僵持不下時,製造寬鬆的氣氛,使事情向著順利解決的方向轉變。
可見一個巧妙的說服者,是善於觀察對方的反應,而調整話題,使他們發自內心的贊同,樂意去實行說話者的意願。強而有力的說服,往往不僅侷限於言辭之間,有時經由各種姿態表現出來的身體語言,也具有高度的說服力。而當我們在說服別人時,如果亦能注意到對方身體語言所透露出的意思,更可決定自己所應該採取的方案,以便能迅敏捷地達到說服對方的效果。優秀的說服者,一定是個熟悉人類心理活動的人,應該具有研究書本理論的能力,更有積極靈活地在日常生活中加以運用的能力,能夠從實際的個別情況中貫徹說服的原則、辯論的技巧,而達到得心應手的程度。
可見一個巧妙的說服者,是善於觀察對方的反應,而調整話題,使他們發自內心的贊同,樂意去實行說話者的意願。強而有力的說服,往往不僅侷限於言辭之間,有時經由各種姿態表現出來的身體語言,也具有高度的說服力。而當我們在說服別人時,如果亦能注意到對方身體語言所透露出的意思,更可決定自己所應該採取的方案,以便能迅敏捷地達到說服對方的效果。優秀的說服者,一定是個熟悉人類心理活動的人,應該具有研究書本理論的能力,更有積極靈活地在日常生活中加以運用的能力,能夠從實際的個別情況中貫徹說服的原則、辯論的技巧,而達到得心應手的程度。