★想成為Top Sales 你要善用以下步驟： 聽說答問，引導思路！聚焦商品，建立信任！對話攻防，動之以情！ 本書整理行銷人員在銷售工作上運用得到的口才、溝通技巧，從心態、情境到心法，教導讀者練就銷售冠軍的一流口才。
