說話容易，但要把話說好卻不是那麼簡單
許多人以為口才好的人，只是因為他們很會說話；這些人看見口才好的人什麼都可以說，談什麼都很動聽，只是因為他們的口齒伶俐而已，這種看法是片面的、膚淺的。
固然，會說話的人表達語言的水準是很高，但會說話的實際基礎是建立在他們善於思考，善於觀察，興趣廣泛，知識豐富；話多不多，會說不會說，可能會與先天的遺傳因素有關，但絕大多數口才好的人都是透過後天的學習、累積和培養而成功的。
卡耐基說：「好口才是社交、事業與生存的需要，它不僅是一門學術，還是你贏得事業成功的資本。」
本書將教會你在不同的場合與不同的人交談時，如何在最短時間內引起對方的興趣，打動對方，掌握對方的心態，使你在面對各式各樣的人時，都能應對自如。當你翻閱本書之後，你會發現說話的魔力超乎你的想像，當你已能口若懸河、應對自如時，你會發現你離成功已經越來越近了。
最後你要注意一個重點，那就是：說別人想聽的話，不要說自己想說的話。