「每個人都想當好人，但有時卻心有餘而力不足，所以得培養強大的心理肌力。」
「善良不是平凡的小事。」──克拉夫特
不管到哪裡，你都能看到大量的「行善」標語，諸如「說好話、做好事」，而社群媒體上也有大量的「長輩圖」，希望我們隨手做善事。這些大量生產的「善良概念」雖然出發點是好的，但卻無法切中要點，甚至造成反效果。
而現代人不喜歡「做善事」有三大原因：
沒有能力：不知道如何行善，缺乏表達善意的語彙，連讚美都不會。
沒有安全感：擔心表達善意被拒絕、被恥笑。
沒有決心：不是舉手之勞就不幫，或是找藉口推託。
因此，從這三方面來看，「深厚的善良」是一種技能。你必須培養同理心和溝通技巧，才能克服「沒有能力」的問題；你必須學會放下身段、培養韌性，才能克服「沒有安全感」的問題；最後，你得懂得管理時間，分事情輕重緩急，才有「決心」去幫助別人。
在每一個章節，作者都有提出簡單的善意練習，最後也請大家發揮創意，透過「對象、時間、表達方式」等各種元素的排列組合，每天落實一項善行，連續執行一個月。他強調，既然善良是選擇，也是一種技能，所以得透過習慣來培養，而唯有深厚且有力的「善良肌力」，才能真正幫助他人，而自己的社交力、情緒調節力與心理素質都會跟著提升。
從今天開始，不妨從身邊的人開始練習，你的善良終會越來越有力量……
「具體地告訴對方，他有種特質對身邊的人非常重要。」
「陪對方一起淋雨，讓他知道自己並不孤單。」
「請朋友列出三個你可以幫忙的事情，讓你表現一番。」
「別怕出糗，就算你模仿麥克傑克遜很好笑，還是能讓朋友破涕為笑。」
「捐錢給你欣賞的公益團體，並留下你支持與感謝的訊息。」